Forderungen klären,
Deckungsbeiträge sichern.
Als Grundversorger tragen Sie Verantwortung für alle Kunden - auch für die, die nicht zahlen. Gestiegene Energiepreise, Kontrahierungszwang und steigende regulatorische Anforderungen erhöhen den Druck auf Energieversorger - und machen ein konsequentes Forderungsmanagement wichtiger denn je.
Als Kompetenzcenter der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten wir die Zukunft des Forderungsmanagements. Wir übernehmen die Einziehung schlussgerechneter Forderungen und sichern Ihre Deckungsbeiträge - konsequent, automatisiert und mit dem Fingerspitzengefühl, das kommunale Unternehmen verdienen.
MengenInkasso für schlussgerechnete Forderungen
Energieversorger vertrauen auf uns – weil wir Ihr Geschäft verstehen und wissen, was Ausfälle für Ihre Deckungsbeiträge bedeuten. Wir bündeln das MengenInkasso für schlussgerechnete Forderungen – standardisiert, automatisiert und auf Ihre Systeme abgestimmt. So senken Sie Ausfallquoten, entlasten Ihr Forderungsmanagement und stärken die Absicherung Ihrer Deckungsbeiträge – mit Treuhandinkasso oder Forderungsverkauf.
Kontinuierliche Betreuung durch Spezialisten
Wir begleiten Ihre schlussgerechneten Forderungen dauerhaft und halten Sie mit regelmäßigem Reporting zu Status und Erfolg auf dem Laufenden.
Bessere Ergebnisse in der Massenbearbeitung
Wir bündeln end- und schlussgerechnete Forderungen, steigern die Beitreibungsintensität und senken Ihre durchschnittlichen Kosten pro Fall.
Früher verkaufen, schneller profitieren
Mit einem frühzeitigen Forderungsverkauf entlasten Sie Bilanz und Team, realisieren sofortige Erlöse und begrenzen Ihr Ausfallrisiko.
Marktdruck und Zahlungsausfälle
Die Energiewende, neue Wettbewerber und sinkende Margen erhöhen den Druck auf Energieversorger.
Als Grundversorger mit Kontrahierungszwang können Sie Zahlungsausfälle jedoch nicht vermeiden. Gestiegene Energiepreise lassen offene Posten und Ausbuchungen schneller wachsen. Wer Forderungen nicht konsequent verfolgt, sozialisiert Ausfälle, was schlussendlich zu Lasten der verlässlichen Kunden geht. Professionelles Forderungsmanagement schützt daher nicht nur Ihre Bilanz, sondern ist eine Frage der Fairness gegenüber zahlenden Kunden.
Wir unterstützen Sie dabei, Ausfälle zu begrenzen und gleichzeitig Kundenbeziehungen zu erhalten.
Automatisierte Inkasso-bearbeitung spart Zeit
Unsere standardisierten Inkassoprozesse sind auf die hohen Stückzahlen der Energiewirtschaft ausgelegt. Unsere Automatisierung reduziert manuelle Tätigkeiten in Ihrem Haus und ermöglicht eine effiziente Bearbeitung. Insbesondere mittelgroße und große Energieversorger profitieren von dieser Prozesslogik.
Konsequente Verfolgung frischer Forderungen
Wir bearbeiten Ihre frischen Forderungen konsequent und mit klar strukturierten Mahn- und Kommunikationspfaden. Je früher Sie Ihre Forderungen übergeben, desto höher sind in der Regel Realisierungsquote und Rückfluss. Deshalb empfehlen wir den frühzeitigen Forderungsverkauf als ergänzendes Instrument im strategischen Forderungsmanagement.
Treuhandinkasso oder Forderungsverkauf nach Bedarf
Mit uns kombinieren Sie das MengenInkasso für schlussgerechnete Forderungen mit passenden Vertragsmodellen.
Beim Treuhandinkasso arbeiten wir in Ihrem Auftrag, die Forderungen verbleiben in Ihrer Bilanz. Sie haben die volle Transparenz über Status, Zahlungen und Kosten - dank strukturiertem Reporting.
Beim Forderungsverkauf veräußern Sie Ihre zahlungsgestörten Forderungen an uns und erzielen sofortige Erlöse und Liquidität. Das Ausfallrisiko geht dabei vollständig auf uns über. Sie profitieren von einer vereinfachten Dienstleistersteuerung – alles aus einer Hand.
Kommunikation statt Konfrontation
Kommunikation statt Konfrontation ist für uns gelebter Grundsatz, nicht nur eine Überschrift. Wir wissen: Hinter jeder unbezahlten Energierechnung steht ein Kunde und oft eine belastende Situation. Für unsere Mandanten schaffen wir höchste Transparenz durch regelmäßige Auswertungen und feste Ansprechpartner im laufenden MengenInkasso. Dabei suchen wir tragfähige Lösungen wie realistische Zahlungsvereinbarungen, Ratenzahlungen oder zeitweise Stundungen. So schützen wir Kundenbeziehungen und sichern gleichzeitig Ihre Deckungsbeiträge.
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"Die BHI ist ein langjähriger, zuverlässiger Partner, der die Anforderungen unseres Geschäfts versteht und gemeinsam mit uns Lösungen entwickelt."
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"Eine einheitliche Lösung für die gesamte Gruppe - das ist ein wichtiger Schritt nach vorn."
Bereit, Forderungsausfälle dauerhaft zu reduzieren? Wir auch.
Sprechen Sie mit unserem Experten – und finden Sie gemeinsam mit uns die passende Lösung für Ihr Forderungsmanagement.
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Frank Behrend
Vertriebsdirektor Energie- und Verkehrswirtschaft