Einnahmensicherung für Verkehrsunternehmen.

Fahren ohne Fahrschein und ABO-Ausfälle kosten Verkehrsunternehmen jährlich Millionen. Als Kompetenzcenter der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten wir die Zukunft des Forderungsmanagements: konsequent im Ergebnis, sensibel in der Kommunikation und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl.

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Im Fokus: Verkehrsunternehmen

MengenInkasso für EBE- und ABO-Forderungen – aus einer Hand

Ob erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) oder Ausfall von ABO-Zahlungen - wir übernehmen die konsequente Bearbeitung Ihrer Forderungen in Massenverarbeitungsprozessen. Einfach, schnell und ohne komplexe IT-Integration.

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EBE-Forderungen

Standardisierte Bearbeitung der 60-Euro-Forderungen in großen Stückzahlen – das ist unser Normalfall

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ABO-Forderungen

Konsequente Einnahmensicherung auch bei steigenden Fallzahlen und wachsenden Forderungshöhen

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Datenübermittlung

Per einfacher Schnittstelle - unkompliziert, ohne aufwendige IT-Projekte

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Langjährige Erfahrung

25 Jahren Branchenkenntnis und Kontiki-Mitglied

Mehr Ausfälle, mehr Druck, weniger Spielraum

Fahren ohne Fahrschein ist kein Kavaliersdelikt.

Mindestens 250 Millionen Euro Einnahmeverluste entstehen deutschen Verkehrsunternehmen jährlich durch Fahrgäste ohne gültiges Ticket. 3 bis 5 Prozent der Fahrten werden ohne Fahrschein angetreten - eine strukturelle Belastung, die intern kaum aufzufangen ist.

Gleichzeitig steigen ABO-Ausfälle und die Zahlungsmoral sinkt. Verkehrsunternehmen stehen dabei in einem besonderen Spannungsfeld: Sie sind Teil der Daseinsvorsorge - und müssen trotzdem wirtschaftlich handeln.

Professionelles und effizientes Forderungsmanagement ist kein Luxus. Es ist die Voraussetzung dafür, dass der öffentliche Personennahverkehr (ÖPNV) bezahlbar und leistungsfähig bleibt.

Automatisierte Inkassobearbeitung spart Zeit

Massenverarbeitung ist unsere Kernkompetenz.

Hohe Fallzahlen, regelmäßige Abgaben, standardisierte Prozesse: Was für viele Dienstleister eine Herausforderung ist, ist für uns Alltag. Automatisierte Abläufe sorgen dafür, dass Ihre Forderungen ohne Verzögerung und ohne manuelle Reibungsverluste bearbeitet werden. Damit wird die Übergabe bewusst einfach gehalten.

Konsequente Verfolgung frischer Forderungen

Frische Forderungen. Konsequente Beitreibung. Klares Ergebnis.

BHI bringt EBE- und ABO-Forderungen konsequent zur Einziehung - je früher die Übergabe, desto besser das Ergebnis. Zwei bewährte Modelle stehen zur Wahl:

  • Treuhandinkasso: BHI zieht für Sie ein. Kein Gläubigerwechsel. Regelmäßiges Reporting sorgt für volle Transparenz.
  • Forderungsverkauf: Sofortige Erlöse und Planbarkeit, das Ausfallrisiko geht vollständig auf uns über.

BHI lohnt sich besonders dort, wo Volumen und Fallzahlen groß sind: Skaleneffekte machen hier den Unterschied.

Welches Modell das richtige ist, entscheiden wir gemeinsam - abhängig von Ihrer Strategie, Ihrem Bedarf und dem geplanten Geschäftsumfang.

Kommunikation statt Konfrontation

Maximale Rückflüsse. Mit dem richtigen Augenmaß.

Jede nicht bezahlte Fahrt ist bares Geld, das Ihrem Unternehmen fehlt. BHI holt es zurück - konsequent, effizient und mit einer Einziehungsquote, die überzeugt.

Dabei wahren wir im Umgang mit Zahlungspflichtigen stets den richtigen Ton und verlieren Ihr Unternehmensimage nie aus dem Blick. Als Teil der kommunalen Familie wissen wir, wie wichtig das ist, und handeln entsprechend: mit Nachdruck, wo es nötig ist, mit Fingerspitzengefühl, wo es zählt.

  • "Wir blicken auf eine über 10-jährige Zusammenarbeit zurück. Die BHI steht für Stabilität und Verlässlichkeit."

    René Brandenburg

    Abteilungsleiter Vertriebsprozesse und -systeme, Hallesche Verkehrs-AG

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Frank Behrend

Vertriebsdirektor Energie- und Verkehrswirtschaft